위메프·티몬 1조6000억 원 지원으로 피해 구제!
위메프·티몬 사태로 인한 정부의 유동성 지원 확대
정부와 지자체가 위메프와 티몬의 사태를 해결하기 위해 기존 1조 2000억 원의 유동성 공급을 1조 6000억 원으로 확대하였습니다. 이는 피해업체에 대한 지원을 더욱 빈틈없이 진행하기 위한 결정입니다. 최상목 부총리 겸 기획재정부 장관은 경제관계장관회의에서 "이런 사태가 더 이상 확산되지 않도록 모든 부처와 지자체가 정책역량을 결집할 것"이라고 밝혔습니다. 판매자 피해 지원을 위해 소진공 자금 대출뿐만 아니라 만기 연장, 이차 보전 지원, 기술 보증 등을 통해 피해를 완화하는 데 총력을 기울이고 있습니다. 또한, 핸드폰 소액결제 피해를 신속히 구제하고 대출 금리 인하 방안을 검토 중입니다. 정부는 이번 사건과 관련하여 일반 상품과 상품권 피해에 대해 총 359억 원의 환불 절차를 완료했으며, 향후 여행 및 숙박 피해에 대해서도 조정신청을 접수받고 있습니다. 이번 사태에 대한 정부의 적극적인 대응이 어떻게 전개될지 주목됩니다.
소비자 피해 지원 방안
소비자를 보호하기 위한 정부의 노력은 다양한 형태로 나타나고 있습니다. 일반 상품과 상품권에 대한 피해는 각각 248억 원과 111억 원이 환불되었고, 핸드폰 소액결제 피해의 환불도 적극 진행되고 있습니다. PG사는 제품 미수령이 확인된 일반 물품에 대해서도 환불을 실시하고 있으며, 이동통신사는 소액결제 청구 대행 수수료를 감면하여 PG사를 지원하고 있습니다. 여행, 숙박, 항공권 관련 조정신청도 활발히 접수되고 있으며, 9028건이 이미 접수된 상태입니다. 또한 상품권 분야에서도 집단분쟁조정 신청이 진행 중이어서 소비자들이 피해를 최소화할 수 있도록 신속히 지원하고 있습니다.
- 판매자 피해 지원을 위한 기준 마련
- 소비자 피해 금액 변동 상황 지속 모니터링
- 신속한 환불 절차 조치
- 소액결제 피해 구제를 위한 정책 시행
- 추가 피해 발생 방지 대책 논의
판매자 피해 지원과 자금 조달
판매자에 대한 지원도 강화되고 있습니다. 중소기업부와 지자체간 협력으로 4000억 원을 추가 투입하여 총 1조 6000억 원 규모의 자금 지원을 확대하였습니다. 소상공인시장진흥공단의 자금은 1700억 원 규모로 신속한 집행을 위해 직접 대출 방식으로 전환되었습니다. 중소벤처기업진흥공단의 지원 자금도 1000억원으로 확대되었으며, 이 중 접수당일 신청액이 1330억 원에 달했습니다. 금융지원 프로그램의 목적은 피해 기업들을 신속하게 지원하여 경영 안전성을 보장하고 자금 조달을 원활하게 하는 것입니다. 정부는 또한 대출 금리 인하 방안을 비롯한 추가적인 지원책을 검토하여 판매자들이 자금조달 부담을 줄일 수 있도록 노력하고 있습니다.
향후 계획 및 제도 개선 방안
정부는 피해 지원 및 제도 개선 과제를 전담하는 관계부처 합동 TF를 통해 매주 점검할 것입니다. 현장의 목소리들을 반영하여 추가 보완 방안을 마련할 계획입니다. 8월 말까지 모든 환불 지원을 신속하게 마무리하기 위해 각 분야별 간담회를 개최하여 손실 부담의 분담 방안을 모색하고 있습니다. 또한 판매자 자금 지원 문제 해결을 위한 방안으로 대출금리 인하 등도 검토 중입니다. 정부는 피해기업의 상황을 면밀히 분석하여 1억 원 이상의 피해를 입은 기업에 대해서는 맞춤형 지원 프로그램을 제공하며, 긴급대응반을 통해 지원 방안을 지속적으로 확장해 나갈 것입니다.
연관기관과의 협조체계 강화
정부는 금융위원회, 중소기업부, 금감원, 정책금융기관 등 다양한 관련 기관과의 협조체계를 강화할 예정입니다. 재정 지원 및 세정 조치를 통해 경영 애로 사항을 해소하고, 보험료 인상 등에 대한 업계 동향을 지속적으로 점검할 것입니다. 특히 간담회를 통해 업계의 목소리를 직접 청취하고 정책의 실효성을 높이기 위한 노력을 지속하겠습니다. 각 피해의 세부적인 상황을 모니터링하여 계층별 지원까지도 확장을 고려하고 있습니다. 이와 함께 각 분야의 피해 규모를 정기적으로 평가하여 효과적인 지원 방안을 유도할 것이며, 제도 개선을 위한 법률개정안은 8월 말까지 마련될 예정입니다.
정부는 이번 사태에 대한 신속하고 효과적인 대응을 위해 정책 추진 상황을 지속적으로 모니터링하고 있으며, 각 분야별 피해 분석을 통해 필요한 조치를 취할 계획입니다. 이를 통해 피해 기업들이 어려움을 극복하고 재기할 수 있도록 최선을 다할 것입니다.
자주 묻는 질문 FAQ
질문 1. 위메프·티몬 사태에 대한 정부의 피해 지원 방안은 무엇인가요?
정부는 '위메프·티몬 사태'로 피해를 입은 업체에 대해 유동성을 기존 1조 2000억 원에서 1조 6000억 원으로 확대하여 지원하고 있으며, 소상공인시장진흥공단을 통한 자금 대출, 만기 연장, 이차 보전 지원 등을 진행하고 있습니다.
질문 2. 소비자로서 환불 신청은 어떻게 하나요?
소비자는 여행·숙박·항공권에 대한 조정신청과 상품권 분야의 집단분쟁조정 신청을 통해 피해를 구제받을 수 있습니다. 현재 총 9028건의 조정신청이 접수되었으며, 환불 절차가 별도로 안내됩니다.
질문 3. 피해업체에 대한 지원은 얼마나 이루어졌나요?
피해업체에 대한 지원으로, 정부는 카드사 및 PG사를 통해 상품환불을 포함해 359억 원을 환불 완료했으며, 중소벤처기업진흥공단을 통한 추가 자금 지원도 진행하고 있습니다.