행안부, 6월 자동차세 납부에 지연없이 정상 진행!

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행안부 차세대지방세입시스템 납부 현황 보도자료

최근 행안부에서 발표한 차세대지방세입시스템을 통한 자동차세 납부 현황에 대해 안내드립니다.

납부 현황 요약

  • 총 납부 건수: 988만건(1조 2,720억원)
  • 최대 납부일: 7.1. (124만건, 1,685억원)
  • 납부 수단 별 분포: 가상계좌 558만건, ARS 15만건, 전자납부 및 기타 415만건
  • 특이사항: ARS를 통한 납부 중 오전에 통화 연결 지연이 있었으나 오후에 정상 처리

시스템 안정성 및 대응

ARS 납부 기타 수단 납부 가산세 처리
ARS 지연 상황을 해소하여 정상 처리 기타 수단으로 정상 납부 완료 시스템 지연으로 가산세 미발생
12만 건의 ARS 납부 일시 지연 발생 위택스, 은행 등으로 납부 정상 처리 가산세 발생 없음

행정안전부는 차세대지방세입시스템을 이용하는 국민과 자치단체에 대한 소통을 강화하여 안정적인 납부 환경을 제공할 것임을 약속드립니다.

문의 사항

행정안전부 차세대지방재정세입정보화추진단 지방세입정보과 (02-2100-4182)

 

정책브리핑 공지

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자주 묻는 질문 FAQ

질문 1. 자동차세를 납기 말인 7. 1.(월)에 정상적으로 처리할 수 있었나요?

답변: 네, 7. 1.(월) 납기말에는 총 124만건(1,685억원)을 정상 수납 처리하여 자동차세를 정상적으로 처리하였습니다. 다만, 오전에 ARS를 통한 납부가 일시 집중되어 통화 연결이 지연되는 상황이 있었으나, 이후 오후에는 해소되어 정상적으로 수납되었습니다.

질문 2. 시스템 지연으로 인한 가산세가 발생했나요?

답변: 시스템 지연으로 인한 가산세는 발생하지 않았습니다. 위택스, 가상계좌, 은행, 자치단체 창구방문 등을 통한 납부는 지연이나 장애 없이 정상적으로 이루어졌습니다.

질문 3. 자치단체 공무원들을 위한 차세대지방세입시스템의 안정화에 대한 계획은 무엇인가요?

답변: 행정안전부는 국민과 자치단체 공무원이 불편함 없이 차세대지방세입시스템을 이용할 수 있도록 하기 위해 자치단체 일선 현장과 적극 소통하며 안정화에 최선을 다하겠습니다.

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